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등록된 상품문의
- 작성자
- mu*******
- 작성일
- 25-04-10
문의내용
Q
안녕하세요 관리자님
문군추천마켓 입니다
해당 제품 판매중지 요청전에
스마트스토어 등재 중
스마트스토어 정품관리부서에서 소명자료 요청받았습니다.
소명과정에서 제가 운영하는 스마트스토어 강제퇴점 처리되었습니다
3MRO에서 "정품관련 유통자료" 제공해주셔야
강제퇴점 철회가 가능하다고 합니다.
해당자료 부탁합니다
25-04-11
답변
A
상식이 통하는 3MRO!안녕하세요. 3MRO입니다.
전화로 말씀드린대로 공문 자료 취합하여 카카오톡 채널로 전달 해주시면
확인 후 별도 안내 드리겠습니다.
불편드려 죄송합니다.
언제나 초심을 잃지 않는 3MRO가 되겠습니다.
감사합니다.
- 작성자
- ma********
- 작성일
- 25-04-04
문의내용
Q
안녕하세요.
해당 상품을 네이버에 구매대행을 진행하고 있는 스마트빌 이라고 합니다.
네이버스토어에서 해당 상품에 대한 판매자 브랜드 상품의 정가품 소명 요청이 왔습니다.
정품 소명을 위해 아래 소명 서류확인이 가능한지 확인을 위해 메일 드립니다.
<정품 소명 서류>
* 공통서류 : 정품 판매 확약서
※ 네이버에서 제공하는 확약서 양식을 확인 후 제출
*판매유형에 따음 제출서류
1) 구매대행
- 정품 취급점의 구매영수증 (필수)
정품 판매 확약서는 직접 작성할 예정이나, 관련해서 필요한 자료 또는 서류 제공 가능한지 확인 부탁드립니다.
안녕하세요. 3MRO입니다.
전화 및 카카오톡 채널 통해 전달 해드린 내용 및 자료들로 소명 작업 부탁드립니다.
불편드려 죄송합니다.
언제나 초심을 잃지 않는 3MRO가 되겠습니다.
감사합니다.
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